A Samsung também oferece uma ferramenta on the internet que permite encontrar a supportência técnica mais próxima de seu endereço. Para isso, clique neste url e entre com o seu CEP. O web-site apresentará uma relação de todos os estabelecimentos autorizados nos arredores de sua localização.

A Samsung Brasil conta com um canal no YouTube que oferece vídeos com soluções rápidas para seus dispositivos. É possível encontrar dicas sobre funcionalidades e maneiras simples de sanar dúvidas.

Com experiência adquirida ao longo dos anos a helpência Técnica Samsung tem como objetivo fornecer serviços de supportência especializada no nearby onde está o produto com defeito, mostrando ao cliente a eficiência e a transparência conquistada no mercado paulista.

Saiba mais Atendimento em Libras Dedicado a surdos/deficientes auditivos, daremos todo o suporte utilizando a língua de sinais.

Devido ao COVID-19, nossos horários de atendimento poderão sofrer alterações. Entre em contato conosco antes de nos visitar ou agende sua visita aqui ().

A Samsung dispõe de cinco canais de atendimento para clientes que precisam de supportência técnica para celulares e tablets da linha Galaxy. A gigante sul-coreana oferece auxílio pelo telefone, chat online, e-mail, redes sociais, além de lojas autorizadas para reparos. Saiba como acessar a supportência técnica da Samsung e seu suporte técnico nas linhas a seguir. A empresa revelou ao TechTudo que soma mais de three hundred estabelecimentos para atender às variadas linhas de produto, sendo que 35 são focados em atendimento quality.

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao cliente, a Samsung oferece em seus intelligent facilities uma gama diversa e completa de soluções que entregam suporte ao consumidor de forma personalizada. Em um Samsung intelligent Centre, as pessoas contam com inúmeros serviços como a ajuda de especialistas da marca para utilizar seus aparelhos de forma otimizada conforme suas favorências, a possibilidade de adquirir um produto novo com orientação especializada, transferir dados de um aparelho para outro, esclarecer dúvidas, iniciar um processo de reparo e muito mais.

Informações de advertising and marketing e serviços da Samsung.com, anúncios de novos produtos e serviços, além de ofertas especiais, eventos e boletins de notícias.

The serial range and model title are printed over the label Positioned within the decreased still read more left side on the device’s exterior, near the entrance. They are also on a next label, inside the refrigerator compartment on the side wall previously mentioned the very best shelf.

O serviço de reparo por postagem acontece quando o consumidor envia o produto com problema pelos Correios. Não havendo uma helpência técnica autorizada próxima ao cliente, a liberação da postagem é feita após a realização dos testes remoto e visual.

Em caso de dúvidas ou alguma situação relacionada ao software, antes de solicitar o serviço de reparo, consulte nossa seção de dúvidas frequentes.

Esse benefício foi criado para atingir um altíssimo nível de serviço, gerando satisfação dos nossos clientes VIPs e atendendo aos seus exigentes níveis de qualidade e entrega.

O atendimento em LIBRAS para pessoas surdas e com deficiência auditiva está disponível no web-site da Samsung Brasil, e funciona por meio da plataforma “Hand chat” de tradução simultânea.

A marca está presente no X (antigo Twitter), Instagram e Fb como @SamsungBrasil. Além disso, você pode acompanhar os conteúdos audiovisuais da empresa acessando o canal oficial do YouTube.